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政务中心大厅的咨询台位于大楼主入口，属于人流量比较频繁的区域，前来办事的人员第一时间到达大厅后，最需要的信息就是如何可以快速的办理自己所需的业务，如何快速、便捷的查询到所需的信息，是自助查询导引子系统的重中之重。

根据需求，可在大厅咨询台等区域设置立式触摸查询一体机，进行比较醒目的信息发布及查询：政务中心办事指南、政务中心楼层分布图、迎宾信息、温馨提示、最新政策、重要的通知公告、天气预报、单位宣传视频等信息。受众在第一时间，可以查询自己所需办理事情的办事流程，并可以通过触摸查询，快速的找到自己所办理业务的窗口位置，最大限度的提高办事效率。

路径指引

大厅窗口布局：展示当前大厅各楼层窗口的布局；帮助办事人员快速定位办事地点及相关楼层指示和线路信息。

路径查询指引：根据当前办件人的所在位置与所要达到的地点，进行最优路径选择，并在显示路径，引导办件人到达。

办件指引

中心介绍：可详细介绍政务服务中心的行政职能，职权范围、职责深度、职权方式等。

功能介绍：针对中心的各大功能应用进行介绍，可根据功能区域、类型、属性等进行分项介绍；

办件指南：以图文及视频等媒体方式的形式，显示办事相关信息，帮助办事人员快速事务处理，资料查询；

便民服务：办事人员可查询政务服务中心提供的其它相关信息服务；

公告通知：发生重大突发事件时，可及时插播信息，以文字或图片形式对突发事件进行及时播报。